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郵寄服務

*郵寄服務*

一旦收到您的訂單,我們會給您發送一份確認電子郵件。收到的訂單會被立即處理,一般將於下一個工作日將貨品發出。

標準郵寄

•大多數貨品是從倉庫由美國UPS/USPS公司運輸。

•標準的運輸費用是根據每個商品送貨地址計價收費。

•大多數貨品是從倉庫由UPS/USPS在4–7個工作日內運達。

•貨品無法運到郵政信箱。

快遞處理

•加快遞送在2-3天內送貨到所有目的地。

•大多數貨品當天發貨。

•貨品無法運到郵政信箱。

訂單發貨後,您會收到一封含有包裹追蹤號的發貨確認通知。您可以點擊該追蹤號或登錄UPS/USPS公司網頁查看您的包裹運輸情況。發貨後包裹追蹤信息需要1-2個工作日更新.

如果您有任何問題,請通過郵件[[email protected]]。


* 退換貨與退款 *

我們努力為顧客提供最好的產品和服務。我們的目標是與顧客建立良好的供需關係,達到讓顧客完全滿意。

我們接受14天內退換貨要求。日期從訂單上的郵寄日期或確認訂單郵件上的日期開始算起。在您退換貨前請務必發郵件到[[email protected]]確認還款細節。一般情況下我們不負責支付任何退換貨所需要的費用(含郵費等),不包括由於產品質量問題所引起的。

返還的包裹中必須附帶原始收據,以便確認所屬權。客戶要支付其選擇的郵寄服務費用。在和我們的客服聯絡之後,客服部門將告訴您包裹可以郵寄到的地址。

返還的產品必須要使用原有包裝,並保證產品狀態良好,這樣才可能得到全額退款。任何產品一經打開、使用或損壞,將無法獲得全額退款。

我們旨在為客戶提供高品質的產品,但如果您發現收到的產品有缺陷,請立即通知我們。我們會按照您的要求,在貨品退回到我們客服部門指定的地址後,立即全額退款或更換產品。

從產品寄出日起的14天內,顧客要通知我們存在的差異或缺陷。在退換貨流程開始後,我們會通過郵件通知顧客退款已經被確認。但如果超過14天,我們將不接受退貨、換貨的請求。

電子書等非物質電子產品是無法退款、退貨。

在商品說明裡已經明確註明“無法退貨”的商品也是不能退貨、退款。

健康類保健產品將無法退貨、換貨。所以務請您購買前做好決定。