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邮寄服务

*邮寄服务*

一旦收到您的订单,我们会给您发送一份确认电子邮件。收到的订单会被立即处理,一般将于下一个工作日将货品发出。

标准邮寄

.大多数货品是从仓库由美国UPS/USPS公司运输。

.标准的运输费用是根据每个商品送货地址计价收费。

.大多数货品是从仓库由UPS/USPS在4–7个工作日内运达。

.货品无法运到邮政信箱。

快递处理

.加快递送在2-3天内送货到所有目的地。

.大多数货品当天发货。

.货品无法运到邮政信箱。

订单发货后,您会收到一封含有包裹追踪号的发货确认通知。您可以点击该追踪号或登录UPS/USPS公司网页查看您的包裹运输情况。发货后包裹追踪信息需要1-2个工作日更新.

如果您有任何问题,请通过邮件[[email protected]]。

*退换货与退款*

我们努力为顾客提供最好的产品和服务。我们的目标是与顾客建立良好的供需关系,达到让顾客完全满意。

我们接受14天内退换货要求。日期从订单上的邮寄日期或确认订单邮件上的日期开始算起。在您退换货前请务必发邮件到[[email protected]stgoodluck.com]确认还款细节。一般情况下我们不负责支付任何退换货所需要的费用(含邮费等),不包括由于产品质量问题所引起的。

返还的包裹中必须附带原始收据,以便确认所属权。客户要支付其选择的邮寄服务费用。在和我们的客服联络之后,客服部门将告诉您包裹可以邮寄到的地址。

返还的产品必须要使用原有包装,并保证产品状态良好,这样才可能得到全额退款。任何产品一经打开、使用或损坏,将无法获得全额退款。

我们旨在为客户提供高品质的产品,但如果您发现收到的产品有缺陷,请立即通知我们。我们会按照您的要求,在货品退回到我们客服部门指定的地址后,立即全额退款或更换产品。

从产品寄出日起的14天内,顾客要通知我们存在的差异或缺陷。在退换货流程开始后,我们会通过邮件通知顾客退款已经被确认。但如果超过14天,我们将不接受退货、换货的请求。

电子书等非物质电子产品是无法退款、退货。

在商品说明里已经明确注明“无法退货”的商品也是不能退货、退款。

健康类保健产品将无法退货、换货。所以务请您购买前做好决定。